Sur qui allions nous écrire notre premier article concernant un acteur de la Silver Economie ? Les idées ne manquent pas à l’appel mais il y en a une qui a particulièrement retenu notre attention. Nous allons vous faire faire un petit tour d’horizon de CitiZen Mobility.Cityzen Mobility a été créée en 2013 par Guillaume Mathieu, Béatrice Breda et Estelle Gire. Ensemble ils sont devenus le nouveau Uber du secteur du transport pour les personnes fragilisées. Ils ont adapté leur offre aux professionnels et aux particuliers.

LA PROBLEMATIQUE

« Aujourd’hui les personnes ont besoin de pouvoir se déplacer librement, en toute liberté, quel que soit le territoire » Guillaume Mathieu, CEO de CityZen Mobility

L’offre de CityZen Mobility permet de répondre à plusieurs problématiques:

  • Comment soutenir les familles et les aidants ?
  • Comment promouvoir une vision positive du bien-vieillir ?
  • Comment aider les personnes fragilisées à se déplacer alors que leur budget ne leur permet de faire appel à un taxi ?
  • Comment adapter les transports à leurs besoins spécifiques ?
  • Comment se défaire de l’image stigmatisant des moyens mis en oeuvre par les collectivités ?

LA SOLUTION DE CITIZEN MOBILITY

« Un service de transport personnalisé » Guillaume Mathieu, CEO de CityZen Mobility

CitiZen Mobility veille à s’informer des besoins physiques et cognitifs de chacun de ses passagers. Sa flotte de chauffeurs est formée afin de pouvoir accompagner ses passagers de la manière la plus adaptée à leurs besoins.

 

« La personne âgée, elle a besoin d’avoir un transport souple » 

La réservation se fait par téléphone ou via le site. CityZen Mobility transporte ses passagers tous les jours de la semaine et 24h/24h. Il tient à répondre présent à n’importe quelle demande, que ce soit dans l’instant même ou le lendemain.

 

« La personne a ensuite besoin d’un service humain »

Une « start up humérique », c’est ainsi que se clarifie CityZen Mobility. Bien que son activité soit portée par les innovations numériques, l’humain n’en reste pas moins l’un des cœurs du métiers. CityZen Mobility sait se montrer attentionné et à l’écoute de ses clients pour faire de ses trajets un moment de convivialité.

 

Pour le moment l’offre de CityZen Mobilty ne s’étend qu’en région parisienne mais des perspectives de déploiement vers d’autres régions sont envisagées par l’équipe.

QUI DE MIEUX PLACE POUR VOUS PRESENTER CITIZEN MOBILITY QUE LE FONDATEUR LUI-MEME ?

Sources :

  • http://www.bpifrance.fr/A-la-une/Actualites/Cityzen-mobility-uberise-le-transport-des-personnes-agees-26666
  • https://www.businessmarches.com/transport-personnes-agees-cityzen-mobility-sillon/
  • http://www.mairie7.paris.fr/mairie07/jsp/site/Portal.jsp?document_id=18332&portlet_id=1066
  • https://www.parisinfo.com/transports/143822/CityZen-Mobility
  • https://www.maddyness.com/finance/2016/04/14/cityzen-mobility-leve-1-2-million-euros/
  • http://www.silvereco.fr/cityzen-mobility-leve-1-2-million-deuros-aupres-de-la-caisse-des-depots/3156478